疫情阻断,服务不变
中国北方人才市场推行“网上办、不见面” 服务公告

广大办事群众:
  按照天津市委、市政府《关于认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》和启动《天津市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》一级响应的要求,根据新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部《关于暂停三级政务服务中心窗口线下服务,全面实行“网上办、不见面”的通告》,为积极做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好保障人民群众健康安全,中国北方人才市场(天津市人才服务中心)自2月3日起启动防范疫情工作机制,对外服务采用“网上办、不见面”的方式为您办理业务,现就疫情防控期间相关服务事项公告如下:
  一、咨询服务,专业解答服务疑问
  如您需要了解各项业务的介绍、流程、要件、时限等,您可以直接拨打北方人才市场统一服务热线:28013665、28013666、28013679。
  考虑由于临时调整服务方式,可能出现电话忙线不易打进的情况,您还可在北方人才网(www.tjrc.com.cn)、中国北方人才市场微信公众号(微信号:bfrcsc)、北方人才网微信公众号(微信号:tjrc1998)“在线留言”板块留言问题,会有值守工作人员为您及时解答。
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           中国北方人才市场微信公众号 北方人才网微信公众号
      二、查询服务,掌握实时服务进程
  如您需要人事档案归属地、档案机要寄递进度、户籍信息、网上招聘会信息等,可登陆北方人才网(www.tjrc.com.cn)、中国北方人才市场微信公众号(微信号:bfrcsc)、北方人才网微信公众号(微信号:tjrc1998)“在线查询”板块查询信息,我们会及时更新相关服务信息,满足您的需求。
  三、智能客服,足不出户方便办结
  市场各项业务均可通过北方人才网(www.tjrc.com.cn)、中国北方人才市场微信公众号(微信号:bfrcsc)、北方人才网微信公众号(微信号:tjrc1998)“智能客服”线上办理。
您在“智能客服”输入您所需办理事项名称、要件、姓名、联系方式等,会有值守工作人员为您及时办理。我们承诺全面实行信用承诺审批制,对办事群众材料准备不齐全的,最大限度做到容缺后补、信用承诺。办理结束后,我们将与您沟通办理结果,办理材料将通过邮政快递寄送给您。
  如您需办理党费缴纳、党组织关系转移等服务项目,可进入中国北方人才市场党委公众号(微信号:zgbfrcscdw),登陆后办理。
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             中国北方人才市场党委公众号
  如您确有特殊情况,必须现场办理业务,请您拨打统一服务热线:28013665、28013666、28013679进行预约,并按照预约时间到现场办理,这将帮助我们做好人员合理分流,减少您在服务现场停留的时间。我们将在服务大厅入口处临时设立接待服务窗口。期间,请您务必佩戴口罩并在服务大厅入口处接受体温测量,如实完整填写人员进出登记表。如您体温在37.3℃以上,根据《天津市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》一级响应的要求,请您选择上述“网上办、不见面”的方式办理业务。
  我们将根据实时疫情防控要求对现有服务工作进行调整,并继续升级完善线上服务平台,如有变化将通过官方网站、微信公众号等线上渠道及时通告,敬请关注!
  非常时期,北方人才市场将与您携手并进、共克时艰,一如既往提供优质的人力资源服务。感谢您对我们工作的支持和配合!

中国北方人才市场
2020年2月3日