常见问题

 

1、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”是什么？
　　 答：“智慧眼——销售潜质评鉴系统”是一套高效度的选拔销售人员、评估销售潜能的专业人才测评系统，为企业建设高素质销售队伍提供了有力武器。 “智慧眼——销售潜质评鉴系统” 是全球人才识别和发展领域顶尖专家陈为博士带领团队历经二十年时间潜心研发而成！！！ 在近二十年的研发历程中，陈为博士对跨文化、跨行业环境中，不同类型企业的数万名销售人员做了全面系统的研究。通过分析各类销售人员的能力特征，并对照真实的销售业绩数据，提炼出对个人销售业绩有显著影响的人格、动机、行为模式等关键性心理要素。通过对这些心理要素的分析，判断受测者是否具备在销售工作中取得优秀业绩的潜质。

2、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”的准确性有多高？
　　 答：根据曾经使用了该系统的公司的使用结果来看，准确度可以达到80—90%。

3、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”是在线测评，还是单机版的软件？
　　 答：这是一个先进的在线人才测评系统。提供快捷、灵活、方便的测评管理，没有纸笔或者单独电脑系统的局限。受测者填写完问卷后，马上生成报告，管理员可以马上在线看到测评结果报告，并可下载PDF格式的报告。

4、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”的主创人员？
　　 答：陈为，美国密歇根州立大学，心理学博士。中人网人才识别与发展首席专家。 陈为博士是一位有数十年积累的资深人才识别与发展顾问与研究专家，在人员素质、工作环境、组织效率领域有十多年的丰富经验，专注于跨文化、跨行业领域的人员评估、选用、训练工作，是业界公认的应用胜任素质方法的权威专家。 由于陈为博士在动机研究和应用领域的杰出工作，1996年，应世界著名心理学家、哈佛大学教授、胜任素质方法奠基者，麦克里兰（McClelland）博士的邀请，从事胜任素质模型的应用和研究工作，并成为加入Hay/McBer的第一位华人。 陈为博士的客户包括IBM，华为技术，平安集团，中金公司，大亚湾核电，西门子（中国)，联合利华（中国）等公司。

5、 我们公司的销售队伍已经建立起来了，还可以用“智慧眼——销售潜质评鉴系统”来测评销售人员吗？
　　 答：“智慧眼——销售潜质评鉴系统”在销售团队的创建阶段和维护阶段都可以使用： 销售团队的创建阶段，系统帮助企业快速识别具有优秀销售潜质的人才，使销售队伍建设一开始就处于高水平。起点即是高点。 销售团队的维护阶段，系统从源头把关，保持高质量的吐故纳新，持续地积累高素质的销售人才，不断提高销售团队的整体素质水平。

6、 如何购买“智慧眼——销售潜质评鉴系统”？
　　 答：您可以联络中人网在当地的授权代理商咨询购买事宜，也可以致电中人网的全国统一服务热线：400-810-0688。

7、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”的测评卡价格有没有优惠？
　　 答：我们的价格是全国统一的。如果您购买的使用次数越多，人均单价就越低。

8、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统” 会不会有新版本？
　　 答：系统内容本身不会有大的调整，但关于配套的报告和应用会有新的版本。智慧眼——销售潜质评鉴系统是一项成熟的评鉴产品，效果已得到持续验证，经过二十年的发展完善已经确定产品内核，今后一般不再有调整。而对于测评的报告等方面会根据具体需求进行升级。

9、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”的两个版本有何不同？
　　 答：“智慧眼——销售潜质评鉴系统”（专业版）的报告除给出受测者的销售潜质的级别外，还提供详细的分析报告，“智慧眼——销售潜质评鉴系统”（标准版）的报告只提供受测者销售潜质的级别。

10、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”（标准版）的报告为什么只有提供一个评定的级别？
　　 答：为便于使用。标准版报告采用从高到低的五个级别区分评鉴对象的销售潜质，是高度凝练的评鉴结果，为招聘选拔、晋升决策、培训发展等事务提供了一目了然的信息。看似简单的评定级别实质是销售潜质的精确定位，其基础源于动机测评技术的突破创新以及大规模样本数据的研究分析。如果您希望了解更多评鉴结果细节或者在更广范围内应用评鉴结果，建议您使用“智慧眼——销售潜质评鉴系统”（专业版）。

11、 可以购买单次的“智慧眼——销售潜质评鉴系统”吗？
　　 答：可以。购买单次的“智慧眼——销售潜质评鉴系统”使用权限同样可以通过中人网指定的代理商进行购买。但购买单次的“智慧眼——销售潜质评鉴系统”不能享受与测评卡相同的折扣价格。

12、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”测评卡有有效期吗？从什么时候开始计时？
　　 答：有，有效期是一年。从登录进入系统的时候开始计时。系统中会显示产品使用的截止日期。

13、 我的账号都用完了，我还能充值吗？
　　 答：不能充值，您需要购买新的测评卡。

14、 如果我在答题的过程中，突然断电了，或者电脑死机了怎么办？
　　 答：在断电或死机之前，您填答完成的问卷系统会进行自动保存，您可以凭账号和密码再次进入系统后，继续完成剩余的题目。但尚未填答完成的问卷系统不会保存，需要重新开始填写。

15、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”一共包含多少题目，完成这个问卷需要多长时间？
　　 答：“智慧眼——销售潜质评鉴系统”共包含4个子问卷，共计200题左右。完成全部问卷需要30—40分钟的时间。

16、 全部问卷填答完毕后，我可以看到报告吗？
　　 答：问卷填写人员不能看到报告，系统会将报告自动发送到管理员（测评卡账号密码持有者）指定的邮箱，同时管理员也可以通过登录系统在管理平台上直接看到结果。

17、 给受测者发送账号和密码后，他们没有收到是怎么回事？
　　 答：有可能是受测者的邮箱的安全级别设置的比较高，请受测者到不明邮件或者垃圾邮件中查找。如果都没有可重新发送，或者将账号和密码拷贝后通过其他邮箱、即时通信工具发送给受测者。

18、 我的“智慧眼——销售潜质评鉴系统”测评卡丢失了怎么办？
　　 答：如果您已经更改了“智慧眼——销售潜质评鉴系统”的登录密码，请不必担心。如果你尚未更改登录密码，请速登录系统修改密码，如果密码已经不幸被修改，请速与中人网客服中心（400-810-0688）联系，由我们的客服人员为您找回密码，为了安全起见，请在购买测评卡后尽快登录系统修改密码，或妥善保存测评卡。

19、 与同类产品相比，“智慧眼——销售潜质评鉴系统”的竞争优势？
　　 答：对销售潜质进行评估就是对销售人员未来的销售业绩、销售行为进行预测。一般的销售人员潜能评价系统只是通过人格或行为对销售潜质进行评价，通过行为→行为，或者性格→行为的推演来预测销售行为和销售业绩，而“智慧眼——销售潜质评鉴系统”不止对行为、人格进行评估，更攻克了动机评估的难关，对销售动机进行了评价，通过人格——动机——行为相结合的方式，对销售潜质进行界定，其结果的准确性大大提高。

20、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”应用的效果如何？哪些企业使用过？
　　 答：在近二十年的历程中，“智慧眼——销售潜质评鉴系统”已应用于跨文化、跨行业中的不同类型企业的数万名销售人员。结果表明，“智慧眼——销售潜质评鉴系统”对提高企业销售业绩有不可忽视的贡献，这一结论在不同国家、不同行业、不同规模的数十家企业实际销售工作中反复得到证实。 成功应用“智慧眼——销售潜质评鉴系统”的企业包括平安保险，华为技术，IBM，State Farm，中金公司，拜尔板材，以及其它各类企业。

21、 “智慧眼——销售潜质评鉴系统”适用于人力资源管理的哪些方面？
　　 答：为便于使用。标准版报告采用从高到低的五个级别区分评鉴对象的销售潜质，是高度凝练的评鉴结果，为招聘选拔、晋升决策、培训发展等事务提供了一目了然的信息。看似简单的评定级别实质是销售潜质的精确定位，其基础源于动机测评技术的突破创新以及大规模样本数据的研究分析。如果您希望了解更多评鉴结果细节或者在更广范围内应用评鉴结果，您可以向销售人员咨询“智慧眼——销售潜质评鉴系统”（专业版）的相关信息。

22、 受测者的销售业绩非常好,但测试结果为什么会是淘汰或丁级？
　　 答：（1）这可能是异常的结果，是处于80-90%的测试结果之外的10%的误差结果。之所以有误差，可能是因为受测者业绩受到其他独特的因素影响，例如受测者个人独特的优势（如资源，较长的销售经验等），或者是工作岗位的独特优势（因行业、企业、或岗位的特殊性所形成的客户资源等） （2）在此情况下，可能需要分析受测者个人的详细指标得分，各项指标得分与个人实际情况的比较能够帮助理解整体结果。尤其是成就、亲和、影响三项动机得分，能够很好地反映个人行动的深层原因。

23、 甲、乙、丙三种报告结果的本质区别是什么?
　　 答：（1）甲、乙、丙代表了三类从高到低的销售潜质等级，从产品介绍的案例展示中可以看到，实际结果证明，甲、乙、丙级销售员的平均业绩是逐级下降的，因此，甲的销售潜质显然高于乙，而乙的销售潜质则高于丙； （2）另一方面，从案例展示可以看到，不同等级之间差距最为明显的是甲乙丙丁四级与淘汰级之间的差别，因此淘汰级不录用是必须确保的使用标准，对于甲乙丙丁四级，通常在丙级以上就是有一定的销售潜质，在备选人员相关不够充分时，丙级丁级都是可以考虑进入下一步甄选环节的。

24、 评鉴报告过于简单，只有一个图表、几个围度和对围度的注解，似乎没有指导性内容?
　　 答：测评等级包括了明确的指导性意见，淘汰级的不建议录用，此外在条件允许情况下一般建议录用甲、乙、丙、丁各等级中靠前的。 这样一个测评等级结果的获得，综合了多方面的专业技术与知识，首先是测评维度的整合——我们测量的是对实际销售业绩有真正影响的核心指标——这些维度是专家经过大量的实证数据验证总结归纳、几经增减而成。此外，十二个测评维度分别的得分，如何得到一个整体的等级结果，我们并非使用简单的加权公式，而是用独特的创造性的方法，对测评数据进行结果划分，最终形成的能反映实际业绩结果的层级，这样的层级划分得到了跨国家、跨行业、跨年龄性别等个人特征的大量验证。因此，测评等级就是一个核心的指导性结果，也最有价值。 对于其他的图表和维度注解，是为了帮助使用者有更全面的结果理解，以及有更好的产品感受和体验。就产品的技术核心价值而言，这些解释比不上测评等级的结果。

25、 测试问卷中为什么有一些问题是重复的？
　　 答：问卷中有些是看上去类似的题目，但就数量上说总体上不多。这些题目的设置是测评技术上的安排，对一个问题以不同的侧面来考察受测者的反应，汇总得分，得到受测者对这个问题的准确判断结果。此外，还有的情况是看上去题目比较类似，但实际含义有区别。另外，这也是很多专业测评系统所具有的一个功能，专门分析受测者的答题是否有明显的随意倾向（比如随便勾选项、选同样选项、类似的两个问题前后选项相反等）。总体来说，大家完全可以对测评问卷的质量放心，这是经过千锤百炼的。